WhatsApp「クリックしてチャット」:現代のつながり方
wa.meリンクと事前入力メッセージが、世界中のビジネスにおいてどのように摩擦を取り除き、コンバージョンを向上させているかを発見してください。
WhatsAppのクリック・トゥ・チャットリンクとは何ですか?
WhatsAppのリンク(多くの場合wa.meドメインを使用)は、顧客が最初にあなたの電話番号を連絡先に保存することなく、すぐにあなたと会話を始めることを可能にします。
これは、訪問者がサポート、営業の問い合わせ、またはカジュアルなネットワーキングのために連絡を取る可能性を大幅に高める、重要な心理的および技術的障壁を取り除きます。
あらかじめ入力されたメッセージの力
私たちのビルダーでは、ユーザーのテキストフィールドに自動的に表示されるデフォルトメッセージを含めることができます。これは、ユーザーが最初の「こんにちは」や問い合わせを入力する手間を省くため、非常に大きなコンバージョン向上につながります。
マーケティングの観点から、事前入力されたメッセージは、リードの発生源を特定するのにも役立ちます。Instagramのプロフィールとウェブサイトのフッターで異なるメッセージを使用すれば、顧客がどこからあなたを見つけているのか正確に把握できます。
- リード帰属: 特定の事前入力文字列を通じてソースチャネルを特定する。
- 摩擦のないサポート:「こんにちは、注文番号#の件で助けが必要です」と始めることで、ユーザーは番号を入力するだけで済みます。
- プロフェッショナルなプロンプト作成:最初のやり取りからプロフェッショナルなトーンを設定する。
オフラインからオンラインへの橋渡し
WhatsAppのリンクのQRコードを生成することで、あらゆる物理的な表面を会話のポータルに変えることができます。レストランのメニュー、不動産の看板、店舗の正面などに追加して、顧客が質問を持った瞬間にあなたに連絡できるようにしましょう。